На резинках уплотнителя задних дверей краска кузова

Экстерьер и интерьер (салон) Ford Ecosport. Лакокрасочное покрытие.
Аватара пользователя
admin
Администратор
Сообщения: 3288
Зарегистрирован: 23 мар 2009, 11:33
Откуда: Москва
Авто: 1.6 MT Trend+ Белый
Благодарил (а): 387 раз
Поблагодарили: 1016 раз

На резинках уплотнителя задних дверей краска кузова

#196

Сообщение admin » 15 авг 2016, 23:40

TSP писал(а):Источник цитаты Служба поддержки Форд жжет

Они пытаются избежать суда. Тот кто ответил по работе с клиентами, отвертелся, красиво. Ни да, ни нет.

Vitenysh
Подполковник
Подполковник
Сообщения: 1493
Зарегистрирован: 05 авг 2016, 10:08
Откуда: МО, Дмитровский р-н
Авто: ex.1.6 АТ Trend Plus / Sorento Prime 2.2 CRDi
Имя: Виктор
:
1. За активность - Серебро 2. За активность - Золото
Благодарил (а): 1576 раз
Поблагодарили: 1503 раза

На резинках уплотнителя задних дверей краска кузова

#197

Сообщение Vitenysh » 16 авг 2016, 11:39

TSP писал(а):Источник цитаты ответ Форда по этой претензии

А можно здесь опубликовать текст претензии Форду? Хотелось бы ознакомиться.
Очень странный ответ производителя.
TSP писал(а):Источник цитаты я предложил ответчику поддержать полностью мой иск, а я не буду требовать расторгнуть договор купли-продажи.

А какое исковое требование, и Вы действительно верите, что можно вернуть ВСЕ деньги за машину на основании этой претензии?

Аватара пользователя
TSP
Капитан
Капитан
Сообщения: 858
Зарегистрирован: 26 ноя 2014, 15:09
Откуда: Нижний Новгород
Авто: 1.6 AT TitaniumPlus Red Mars
Имя: Сергей
:
7. Седьмой владелец 1. За активность - Серебро 5. Золотое перо клуба
Благодарил (а): 492 раза
Поблагодарили: 531 раз

На резинках уплотнителя задних дверей краска кузова

#198

Сообщение TSP » 16 авг 2016, 12:08

Какой именно претензий. У меня их много...
Vitenysh писал(а):
TSP писал(а):Источник цитаты ответ Форда по этой претензии

А можно здесь опубликовать текст претензии Форду? Хотелось бы ознакомиться.
Очень странный ответ производителя.
TSP писал(а):Источник цитаты я предложил ответчику поддержать полностью мой иск, а я не буду требовать расторгнуть договор купли-продажи.

А какое исковое требование, и Вы действительно верите, что можно вернуть ВСЕ деньги за машину на основании этой претензии?


Согласно Закону, продавец обязан вернуть стоимость автомобиля и разницу цены на дату принятия решения. Сюда же включаются неотъемлемые улучшения, как изначальные допы.
Изначально, от продавца я требовал устранить недостаток и вернуть мне незаконно взятую сумму за осмотр ЛКП с пенями.
Так как срок ремонта нарушен, требования расширены на неустойку и штраф в судебном иске.

Но так как дело принимает совсем другой оборот, то подумываю о расторжении договора. Но тут есть свои тонкости\заморочки с которыми я не хотел иметь дело в данный момент.

Vitenysh
Подполковник
Подполковник
Сообщения: 1493
Зарегистрирован: 05 авг 2016, 10:08
Откуда: МО, Дмитровский р-н
Авто: ex.1.6 АТ Trend Plus / Sorento Prime 2.2 CRDi
Имя: Виктор
:
1. За активность - Серебро 2. За активность - Золото
Благодарил (а): 1576 раз
Поблагодарили: 1503 раза

На резинках уплотнителя задних дверей краска кузова

#199

Сообщение Vitenysh » 16 авг 2016, 12:49

TSP писал(а):Источник цитаты тут есть свои тонкости\заморочки

Да уж... там найдут тысячи причин, чтобы растянуть сроки и вымотать в ноль. Стоит ли оно этого?

Аватара пользователя
Лёлик
Майор
Майор
Сообщения: 1235
Зарегистрирован: 13 мар 2016, 21:05
Откуда: замкадье
Авто: 1.6 АТ Titanium
:
1. За активность - Серебро 2. За активность - Золото 6. Король позитива
Благодарил (а): 4409 раз
Поблагодарили: 1373 раза

На резинках уплотнителя задних дверей краска кузова

#200

Сообщение Лёлик » 16 авг 2016, 14:46

Vitenysh писал(а):
TSP писал(а):Источник цитаты тут есть свои тонкости\заморочки

Да уж... там найдут тысячи причин, чтобы растянуть сроки и вымотать в ноль. Стоит ли оно этого?

Под лежачий камень вода не течет...
Мир, флуд, май :wink:

Vitenysh
Подполковник
Подполковник
Сообщения: 1493
Зарегистрирован: 05 авг 2016, 10:08
Откуда: МО, Дмитровский р-н
Авто: ex.1.6 АТ Trend Plus / Sorento Prime 2.2 CRDi
Имя: Виктор
:
1. За активность - Серебро 2. За активность - Золото
Благодарил (а): 1576 раз
Поблагодарили: 1503 раза

На резинках уплотнителя задних дверей краска кузова

#201

Сообщение Vitenysh » 18 авг 2016, 00:19

Сегодня посмотрел у своей. Следов никаких, хотя задними дверями практически не пользовались.
Вид уплотнителя по-моему немного отличается, на ощупь тоже грубоватый, но шершавым не назову. На Опеле он значительно мягче.
Вложения
На резинках уплотнителя задних дверей краска кузова - IMG_20160818_000940.JPG

pat
Подполковник
Подполковник
Сообщения: 1417
Зарегистрирован: 21 май 2015, 19:26
Откуда: Брянск
Авто: ES 1.6 AT Trend+ // FF2, Opel Antara, Opel Vectra
Имя: Павел
:
1. За активность - Серебро 3. Золотые руки клуба 5. Золотое перо клуба
Благодарил (а): 1140 раз
Поблагодарили: 1796 раз

На резинках уплотнителя задних дверей краска кузова

#202

Сообщение pat » 18 авг 2016, 10:05

Написал вчера онлайн-обращением несколько нелицеприятных слов в службу поддержки "Форда". Суть: где ответ на претензию?? Сегодня ответили по почте и по телефону. Говорят, что ответ отправили почтой России 10.08. "Ждите". Ну хоть так. Ждём.

Аватара пользователя
TSP
Капитан
Капитан
Сообщения: 858
Зарегистрирован: 26 ноя 2014, 15:09
Откуда: Нижний Новгород
Авто: 1.6 AT TitaniumPlus Red Mars
Имя: Сергей
:
7. Седьмой владелец 1. За активность - Серебро 5. Золотое перо клуба
Благодарил (а): 492 раза
Поблагодарили: 531 раз

На резинках уплотнителя задних дверей краска кузова

#203

Сообщение TSP » 18 авг 2016, 11:36

Vitenysh
У тебя немного другая конфигурация уплотнителя на углу, так что возможно проблема тебя обойдет стороной. Посмотри еще под капотом как дела

pat
Подполковник
Подполковник
Сообщения: 1417
Зарегистрирован: 21 май 2015, 19:26
Откуда: Брянск
Авто: ES 1.6 AT Trend+ // FF2, Opel Antara, Opel Vectra
Имя: Павел
:
1. За активность - Серебро 3. Золотые руки клуба 5. Золотое перо клуба
Благодарил (а): 1140 раз
Поблагодарили: 1796 раз

На резинках уплотнителя задних дверей краска кузова

#204

Сообщение pat » 21 авг 2016, 22:02

pat писал(а):... где ответ на претензию??

Сегодня в почтовый ящик бросили две бумажки: уведомление о доставке нашего письма "Форду" и одновременно извещение о заказном письме. Ответ на претензию пришел. Но почта сегодня не работала (воскресенье), получать письмо нужно в Брянске, а я уехал на неделю в Москву. Эх, на денек бы пораньше принесли! Я же смотрел ящик почтовый в субботу, не было ничего. В общем, ответ есть, но, к сожалению, получу его только в субботу((

metlion
Лейтенант
Лейтенант
Сообщения: 398
Зарегистрирован: 18 янв 2015, 19:01
Откуда: Магнитогорск
Авто: 2.0 MT 4x4 Белый
:
3. Золотые руки клуба
Благодарил (а): 37 раз
Поблагодарили: 147 раз

На резинках уплотнителя задних дверей краска кузова

#205

Сообщение metlion » 22 авг 2016, 18:17

Обратил у себя внимание на потертости, но похоже, что трут не сами резинки, а пыль, находящаяся между резинкой и окрашенным металлом.
Возможно конечно и резинки виноваты, но думаю, что проблема несколько в другом - если бы дверь не болталась относительно проёма, то потертости вряд ли образовались от открывания-закрывания. Задние двери достаточно редко используются, а капот так вообще многие 5 раз в год открывают.

Lavilas
Ефрейтор
Ефрейтор
Сообщения: 32
Зарегистрирован: 23 ноя 2015, 15:48
Откуда: Ростов-на-Дону
Авто: 1,6 АТ Titanium plus
Имя: Александр
Благодарил (а): 5 раз
Поблагодарили: 21 раз

На резинках уплотнителя задних дверей краска кузова

#206

Сообщение Lavilas » 23 авг 2016, 13:02

Беда не приходит одна. У меня мало того, что потертости начали появляться на всех дверях и пусть они пока еле видны, это только начало.
В прошлый четверг был на ТО-1 и стоял с машиной около 2,5 часов. При приемке машины обратил внимание на двери. Пока стоял у машины сделали основные работы, подходил инженер по гарантии, посмотрел и ушел. Я про себя подумал что он решил не обращать внимание на это. 2,5 часа прождал, а так как болела нога после основных работ решил что уже все и ушел. На следующий день вечером подхожу к машине и вижу, что правая передняя дверь в верхнем углу топорщится и не плотно закрывается. в салоне в месте стыка дверной карты и торпедо пролезает палец указательный и под уплотнитель в верхнем углу тоже спокойно пролезает. В то время как слева такого нет. Ситуация чуть чуть усложняется тем, что как раз на этой двери с февраля по пластиковому молдингу и порозу есть небольшие царапины, из за пенька в сугробе. До ТО-1 все было нормально и этого 100% раньше не было. Я вот теперь и боюсь, что Дилер скажет мне, что это последствия этого самого пенька и откажется от ремонта по гарантии.

Отсюда вопрос, купить новый молдинг и порог, это порядка 5000 на экзисте и ехать делать им мозг, или ехать сразу. Прошу посоветовать, как поступить.

Аватара пользователя
admin
Администратор
Сообщения: 3288
Зарегистрирован: 23 мар 2009, 11:33
Откуда: Москва
Авто: 1.6 MT Trend+ Белый
Благодарил (а): 387 раз
Поблагодарили: 1016 раз

На резинках уплотнителя задних дверей краска кузова

#207

Сообщение admin » 23 авг 2016, 13:49

Lavilas
А молдинг и порог только немного поцарапаны или сильно повреждены?

Lavilas
Ефрейтор
Ефрейтор
Сообщения: 32
Зарегистрирован: 23 ноя 2015, 15:48
Откуда: Ростов-на-Дону
Авто: 1,6 АТ Titanium plus
Имя: Александр
Благодарил (а): 5 раз
Поблагодарили: 21 раз

На резинках уплотнителя задних дверей краска кузова

#208

Сообщение Lavilas » 23 авг 2016, 13:53

admin
Порог чуть чуть замят, но под ним сам кузов цел и невредим. А молдинг немного поцарапан.

Собственно вот фото левой и правой двери и петел с доводчиками. видно, что правый доводчик подвергался "модернизации" и на нем куча мазута.
Вложения
На резинках уплотнителя задних дверей краска кузова - 20160823_133710.jpg
На резинках уплотнителя задних дверей краска кузова - 20160823_133724.jpg
На резинках уплотнителя задних дверей краска кузова - 20160823_133752.jpg
На резинках уплотнителя задних дверей краска кузова - 20160823_133811.jpg
На резинках уплотнителя задних дверей краска кузова - 20160823_133757.jpg
На резинках уплотнителя задних дверей краска кузова - 20160823_133747.jpg
На резинках уплотнителя задних дверей краска кузова - 20160823_133733.jpg
На резинках уплотнителя задних дверей краска кузова - 20160823_133719.jpg

Vitenysh
Подполковник
Подполковник
Сообщения: 1493
Зарегистрирован: 05 авг 2016, 10:08
Откуда: МО, Дмитровский р-н
Авто: ex.1.6 АТ Trend Plus / Sorento Prime 2.2 CRDi
Имя: Виктор
:
1. За активность - Серебро 2. За активность - Золото
Благодарил (а): 1576 раз
Поблагодарили: 1503 раза

На резинках уплотнителя задних дверей краска кузова

#209

Сообщение Vitenysh » 23 авг 2016, 14:10

Lavilas писал(а):Источник цитаты В прошлый четверг был на ТО-1 и стоял с машиной около 2,5 часов.

Это как? :eek2: Стерегли что ли?
Lavilas писал(а):Источник цитаты правая передняя дверь в верхнем углу топорщится и не плотно закрывается.

Что могло быть причиной? Регулировали дверь, чтобы уплотнитель не натирал? Почему тогда только одну, если у Вас проблема со всеми?
В любом случае эти вопросы надо задать Дилеру. Он не мог проводить работы без вашего ведома.

Аватара пользователя
Лёлик
Майор
Майор
Сообщения: 1235
Зарегистрирован: 13 мар 2016, 21:05
Откуда: замкадье
Авто: 1.6 АТ Titanium
:
1. За активность - Серебро 2. За активность - Золото 6. Король позитива
Благодарил (а): 4409 раз
Поблагодарили: 1373 раза

На резинках уплотнителя задних дверей краска кузова

#210

Сообщение Лёлик » 23 авг 2016, 15:43

Сегодня сдала машинку в ремонт (не без нервотрепки как всегда) еще раз обратила внимание на истирание лкп в проемах, отказать прямо, не отказали, но сказали, что лучше не трогать, поскольку окрашиванию подлежит весь проем, а это приведет к "ненужным" вопросам со стороны покупателя, в случае продажи авто :facepalm: типа оставьте как есть, хуже не будет :D
Мир, флуд, май :wink:


Вернуться в «Салон и кузов»



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 14 гостей