ТО-1 (15 000 км)

Обслуживание кроссовера. Прохождение ТО. Расходники.
Аватара пользователя
admin
Администратор
Сообщения: 3288
Зарегистрирован: 23 мар 2009, 11:33
Откуда: Москва
Авто: 1.6 MT Trend+ Белый
Благодарил (а): 387 раз
Поблагодарили: 1016 раз

ТО-1 (15 000 км)

#1

Сообщение admin » 25 окт 2014, 14:38

ТО-1 15 000 км

Список проводимых дилером работ: ТЫЦ
Технологическая мойка входит в состав ТО и она бесплатна.
Fins коды необходимых запчастей:
1594615 - Фильтр салонный Ford Ecosport
1751529 (1.6 и 2.0) или 1883037 (только для 1.6) - Фильтр масляный
1803059 или 1729860 (от Fiesta) - Фильтр воздушный (для 1.6)
1783334 - Фильтр воздушный (для 2.0)
Масло моторное (4.1 литра):
151A96 - Ford Castrol 5w20
1515DA - Ford Formula F 5w30

Дополнительно
Состав ТО
График обслуживания
Убираем индикатор замены масла на панели приборов
По собственному желанию меняется топливный фильтр - fins: 1785542
Можно попросить оф. дилера обучит АКПП, чтобы не дергалась при трогании.

Аватара пользователя
Павел
Старший лейтенант
Старший лейтенант
Сообщения: 578
Зарегистрирован: 24 янв 2015, 20:00
Откуда: Орел
Авто: 1.6 Trend черный
Имя: Павел
:
1. За активность - Серебро 2. За активность - Золото
Благодарил (а): 181 раз
Поблагодарили: 138 раз

ТО-1 (15 000 км)

#76

Сообщение Павел » 27 сен 2015, 09:34

Кстати по поводу дерганья при трогании! У фокуса это болезнь и коробку меняют по гарантии! Может и у нас такое??

Аватара пользователя
admin
Администратор
Сообщения: 3288
Зарегистрирован: 23 мар 2009, 11:33
Откуда: Москва
Авто: 1.6 MT Trend+ Белый
Благодарил (а): 387 раз
Поблагодарили: 1016 раз

ТО-1 (15 000 км)

#77

Сообщение admin » 27 сен 2015, 10:07

pat
Скорее всего смазывали петли дверей и замки. Обычно их каждое ТО смазывает ОД.

pat
Подполковник
Подполковник
Сообщения: 1417
Зарегистрирован: 21 май 2015, 19:26
Откуда: Брянск
Авто: ES 1.6 AT Trend+ // FF2, Opel Antara, Opel Vectra
Имя: Павел
:
1. За активность - Серебро 3. Золотые руки клуба 5. Золотое перо клуба
Благодарил (а): 1140 раз
Поблагодарили: 1796 раз

ТО-1 (15 000 км)

#78

Сообщение pat » 27 сен 2015, 10:42

admin писал(а):Скорее всего смазывали петли дверей и замки. Обычно их каждое ТО смазывает ОД.

Я бы начал бузить за эти 373 рубля. Не ради рублей этих, а просто потому что противно, когда нахлобучивают. Потребовал бы продемонстрировать "комплект смазочный", назвать оригинальный код производителя этого "комплекта", показать его мне, указать точные виды и объемы смазочных жидкостей в этом "комплекте" и вернуть мне неизрасходованные остатки от "комплекта". Уверен, что отжал бы 373 рубля и заставил бы переделывать заказ-наряд.

Аватара пользователя
nycolai.e
Маршал Ford
Маршал Ford
Сообщения: 5375
Зарегистрирован: 12 ноя 2014, 21:54
Откуда: Одинцово(мск), Самара
Авто: 1.6 AT Titanium Mars Red
Имя: Николай, +79171067630
:
3. Третий владелец 1. За активность - Серебро 2. За активность - Золото
Благодарил (а): 6768 раз
Поблагодарили: 5651 раз

ТО-1 (15 000 км)

#79

Сообщение nycolai.e » 27 сен 2015, 14:44

Всем привет!
Машина супруги, и она самостоятельно ездила на ТО, если бы ей включили в счет "два ведра компрессии" - тоже оплатила бы. :eek2:
Еще один момент, не отраженный в заказ-наряде: была жалоба на течь масла из под клапанной крышки, так они отмыли двигатель полностью, чтобы динамику течи проверить в течение месяца. По результатам наблюдения примут решение: менять только прокладку или клапанную крышку в сборе.
Болтов еще нет, обещают в течение месяца.
И уже 7-ой месяц как "везут" по гарантии накладку тоннеля.
...................Изображение..................
Изображение
Z6FLXXECHLEP00529/IQJBEP00529

ecobot
Подполковник
Подполковник
Сообщения: 1568
Зарегистрирован: 14 дек 2014, 21:31
Откуда: Москва
Авто: Шпрот на роботе в фарше
:
10. Десятый владелец 1. За активность - Серебро 2. За активность - Золото
Благодарил (а): 357 раз
Поблагодарили: 535 раз

ТО-1 (15 000 км)

#80

Сообщение ecobot » 27 сен 2015, 21:58

admin писал(а):Источник цитаты Скорее всего смазывали петли дверей и замки

Не только, ещё клеммы аккумулятора какой-то синей фигней и в последнее время ступицы колес медной смазкой.

Аватара пользователя
galex
Маршал Ford
Маршал Ford
Сообщения: 3622
Зарегистрирован: 17 фев 2015, 08:19
Откуда: Россия
Авто: Ford Ecosport, 2014, 1.6 MT Trend Mars Red
:
1. За активность - Серебро 2. За активность - Золото 6. Король позитива
Благодарил (а): 2538 раз
Поблагодарили: 5359 раз

ТО-1 (15 000 км)

#81

Сообщение galex » 28 сен 2015, 09:51

nycolai.e писал(а):Источник цитаты Еще один момент, не отраженный в заказ-наряде: была жалоба на течь масла из под клапанной крышки, так они отмыли двигатель полностью, чтобы динамику течи проверить в течение месяца.


Вам мойку двигателя сделали или только в местах где масло подтекало оттерли? Что самое интересное при замене прокладки клапанной крышки мне мастер говорил, что крышки у этих двигателей беспроблемные, т.к. имеют много точек прижима. Хотя я кучу негативных отзывов в интернете про них находил. Зачастую пластик ведет или при перегреве двигателя или при перетягивании болтов при затяжке.
Если кого-то во мне что-то не устраивает, совсем не обязательно ставить меня в известность. Попытайтесь пережить шок самостоятельно.

Аватара пользователя
galex
Маршал Ford
Маршал Ford
Сообщения: 3622
Зарегистрирован: 17 фев 2015, 08:19
Откуда: Россия
Авто: Ford Ecosport, 2014, 1.6 MT Trend Mars Red
:
1. За активность - Серебро 2. За активность - Золото 6. Король позитива
Благодарил (а): 2538 раз
Поблагодарили: 5359 раз

ТО-1 (15 000 км)

#82

Сообщение galex » 28 сен 2015, 09:53

nycolai.e писал(а):Источник цитаты Всего услуг, включая материалы, на сумму:...............................- 11.233 руб.

nycolai.e писал(а):Источник цитаты 010101 - Защита двигателя с/у................................................- 360 руб.


Странно почему такая сумма. Если ТО-1 стоит 10500, а снятие/установка защиты 360 рублей, то в итоге должно получиться 10860.

Получается, что еще смазочный комплект 373 рубля "втюхали" за деньги. Я был уверен что стоимость ТО в себя все работы и материалы включает.
Если кого-то во мне что-то не устраивает, совсем не обязательно ставить меня в известность. Попытайтесь пережить шок самостоятельно.

ecobot
Подполковник
Подполковник
Сообщения: 1568
Зарегистрирован: 14 дек 2014, 21:31
Откуда: Москва
Авто: Шпрот на роботе в фарше
:
10. Десятый владелец 1. За активность - Серебро 2. За активность - Золото
Благодарил (а): 357 раз
Поблагодарили: 535 раз

ТО-1 (15 000 км)

#83

Сообщение ecobot » 01 окт 2015, 11:15

В общем так :facepalm:
ТО-1 15 000 км  - ТО1.jpg
ТО-1 15 000 км  - ТО2.jpg

ecobot
Подполковник
Подполковник
Сообщения: 1568
Зарегистрирован: 14 дек 2014, 21:31
Откуда: Москва
Авто: Шпрот на роботе в фарше
:
10. Десятый владелец 1. За активность - Серебро 2. За активность - Золото
Благодарил (а): 357 раз
Поблагодарили: 535 раз

ТО-1 (15 000 км)

#84

Сообщение ecobot » 01 окт 2015, 11:21

Скидку не дали, пошел в клиентский отдел, отправили запрос, сказали идите кофе попейте пока.
Звонят, на вас не распространяется, предыдущая машина обслуживалась после гарантии, поэтому и были скидки, бонусной карты клиента у меня нет...
Сказал, очень жаль, мне у вас нравилось, живу на другом конце Москвы, ближайших официалов море, смысла ездить именно к вам больше не вижу.

Аватара пользователя
AlMas
Маршал Ford
Маршал Ford
Сообщения: 3437
Зарегистрирован: 12 дек 2014, 15:23
Откуда: Нижний Новгород
Авто: 1.6MT Trend+ Moondust silver
Имя: Алексей
:
9. Девятый владелец 1. За активность - Серебро 2. За активность - Золото
Благодарил (а): 3488 раз
Поблагодарили: 3275 раз

ТО-1 (15 000 км)

#85

Сообщение AlMas » 01 окт 2015, 11:27

ecobot писал(а):Скидку не дали, бонусной карты клиента у меня нет...

Почему у тебя карты бонусной нет, её же при покупке авто давали?
Изображение

Аватара пользователя
galex
Маршал Ford
Маршал Ford
Сообщения: 3622
Зарегистрирован: 17 фев 2015, 08:19
Откуда: Россия
Авто: Ford Ecosport, 2014, 1.6 MT Trend Mars Red
:
1. За активность - Серебро 2. За активность - Золото 6. Король позитива
Благодарил (а): 2538 раз
Поблагодарили: 5359 раз

ТО-1 (15 000 км)

#86

Сообщение galex » 01 окт 2015, 11:32

AlMas писал(а):Источник цитаты Почему у тебя карты бонусной нет, её же при покупке авто давали?

Странно и у меня бонусной нет.
Если кого-то во мне что-то не устраивает, совсем не обязательно ставить меня в известность. Попытайтесь пережить шок самостоятельно.

ecobot
Подполковник
Подполковник
Сообщения: 1568
Зарегистрирован: 14 дек 2014, 21:31
Откуда: Москва
Авто: Шпрот на роботе в фарше
:
10. Десятый владелец 1. За активность - Серебро 2. За активность - Золото
Благодарил (а): 357 раз
Поблагодарили: 535 раз

ТО-1 (15 000 км)

#87

Сообщение ecobot » 01 окт 2015, 11:34

AlMas писал(а):Источник цитаты Почему у тебя карты бонусной нет, её же при покупке авто давали

Фокус покупал не у них, обслуживать у них начал после окончания гарантии. Когда брал шпрот, суета была сам знаешь какая, скидок не давали вообще, карты отменили, никто не настаивал, не нравится, досвидос, вон следующий покупатель стоит, машины сметали как горячие пирожки.
Формально по скидкам правда на их стороне. Обидно конечно, но идти ругаться к руководству, клянчить... не моё это... к сожалению

pat
Подполковник
Подполковник
Сообщения: 1417
Зарегистрирован: 21 май 2015, 19:26
Откуда: Брянск
Авто: ES 1.6 AT Trend+ // FF2, Opel Antara, Opel Vectra
Имя: Павел
:
1. За активность - Серебро 3. Золотые руки клуба 5. Золотое перо клуба
Благодарил (а): 1140 раз
Поблагодарили: 1796 раз

ТО-1 (15 000 км)

#88

Сообщение pat » 01 окт 2015, 11:56

Ecobot, а что такое "Пакет №6"?

Аватара пользователя
nycolai.e
Маршал Ford
Маршал Ford
Сообщения: 5375
Зарегистрирован: 12 ноя 2014, 21:54
Откуда: Одинцово(мск), Самара
Авто: 1.6 AT Titanium Mars Red
Имя: Николай, +79171067630
:
3. Третий владелец 1. За активность - Серебро 2. За активность - Золото
Благодарил (а): 6768 раз
Поблагодарили: 5651 раз

ТО-1 (15 000 км)

#89

Сообщение nycolai.e » 01 окт 2015, 15:34

ecobot писал(а):Источник цитаты В общем так

Написано "Защита картера" - 780 руб. У меня было "С/у защиты картера" - 360...
Либо "мои" забыли на 2 умножить (что вряд ли), либо твои "мышкуют" помаленьку, взяли умножили на 2...

PS: была у меня с мерсодилером забава в 97-98 гг, почти до суда дошли:
надо было заменить шаровые опоры, я заодно пружины прикупил, полагая что их заменят бесплатно, т.к. для шаровой рычаг все равно снимать, а потом при сборке какая разница, какую пружину поставить - старую или новую. Ничего подобного, посчитали по норме времени замену шаровой опоры, по норме времени - замену пружины. Упирали на то, что Вы же подписались на замену пружины, что теперь хотите?
Платить отказался, уехал без машины. А потом еще пытались выставить счет за стоянку за время пока разбирались :) пришлось предложить в обмен оплатить такси за месяц.
:conf2:
...................Изображение..................
Изображение
Z6FLXXECHLEP00529/IQJBEP00529

Аватара пользователя
galex
Маршал Ford
Маршал Ford
Сообщения: 3622
Зарегистрирован: 17 фев 2015, 08:19
Откуда: Россия
Авто: Ford Ecosport, 2014, 1.6 MT Trend Mars Red
:
1. За активность - Серебро 2. За активность - Золото 6. Король позитива
Благодарил (а): 2538 раз
Поблагодарили: 5359 раз

ТО-1 (15 000 км)

#90

Сообщение galex » 01 окт 2015, 16:01

nycolai.e писал(а):Источник цитаты Написано "Защита картера" - 780 руб. У меня было "С/у защиты картера" - 360...
Либо "мои" забыли на 2 умножить (что вряд ли), либо твои "мышкуют" помаленьку, взяли умножили на 2...


По идее снятие/установка при ТО должна восприниматься как единая операция. Вряд ли кому-то нужно во время ТО только снять защиту, а потом ее не ставить. Я за более правильную цифру в 360 рублей. Мне кажется, что это и так много за откручивание/прикручивание 4 гаек.
Если кого-то во мне что-то не устраивает, совсем не обязательно ставить меня в известность. Попытайтесь пережить шок самостоятельно.


Вернуться в «Обслуживание, ТО»



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 7 гостей