СК Zetta - отзывы

Страхование авто. ОСАГО и КАСКО. Отзывы о страховых. Юридические вопросы. Кредит.
Аватара пользователя
admin
Администратор
Сообщения: 3311
Зарегистрирован: 23 мар 2009, 11:33
Откуда: Москва
Авто: 1.6 MT Trend+ Белый
Имя: Александр
Благодарил (а): 385 раз
Поблагодарили: 981 раз

СК Zetta - отзывы

#1

Сообщение admin » 14 май 2015, 17:16

СК Цюрих больше нет и всех клиентов СК Цюрих обслуживает СК Zetta.
Если у вас уже есть отзыв о работе страховой компании Zetta, то напишите. Также интересна ценовая политика компании? Сколько Вам обошлось ОСАГО и/или КАСКО?
Администратор клуба Ford Ecosport

Аватара пользователя
TSP
Капитан
Капитан
Сообщения: 851
Зарегистрирован: 26 ноя 2014, 15:09
Откуда: Нижний Новгород
Авто: 1.6 AT TitaniumPlus Red Mars
Имя: Сергей
:
7. Седьмой владелец 1. За активность - Серебро 5. Золотое перо клуба
Благодарил (а): 490 раз
Поблагодарили: 524 раза

#2

Сообщение TSP » 18 май 2015, 13:59

Сегодня удалось получить продолжения полиса на фьюжик. Эпопея с оформлением заняла чуть более месяца (см. начало здесь) После жалобы в их службу поддержки получил новый верный расчет страховой суммы. С этими бумагами пришел в офис. Благо очередь прошла достаточно быстро, а почему так стало понятно чуть позднее. Приняли без удовольствия, полис оформили, но высказали претензию, почему не перевел деньги им на расчетный счет. Директор филиала, что то шептал девушки оформителю, думал замышляют какую то гадость, но вроде все норм. Оформляли минут 10-15, меня почему то посадили в сторонку, позвали только на подпись. Пока там сидел при мне двоих людей завернули, сказали, что пишите заявление и через 30 дней рассмотрим. У всех полис заканчивался сегодня-завтра. Женщина не стала даже писать ушла, парнишке стал писать и причитать как же он будет целый месяц без полиса. Естественно заполнение этого заявление вручную занимает достаточно много времени, да и то не факт что потом полис выдадут. Скажут, что потеряли или не писали, наверняка многие из заполнявших писали только в одном экземпляре и на руках ничего не остается в подтверждении сего действия. Также был свидетелем, как одна девушка пыталась узнать результат рассмотрения своего обращения по заключению полиса еще поданного в начале апреле месяца. Сказали, что типа оправили ответ по почте, в первых числах мая. Она утверждала что так и не получила, на вопрос можно ли получить копии ответов, сказали, что пишите заявление по этому поводу и также его рассмотрят в 30 дневный срок.
Мужика с ценой полиса более 9,5 тыс оформили продление, он сам удивился, что без проблем обошлось.

В общем впечатление осталось негативное, от работы службы поддержки - хорошее, даже было неожиданно было так скоро от них получить ответ с приложением нового расчета. СК неохотно работает с физиками теперь.

Аватара пользователя
TSP
Капитан
Капитан
Сообщения: 851
Зарегистрирован: 26 ноя 2014, 15:09
Откуда: Нижний Новгород
Авто: 1.6 AT TitaniumPlus Red Mars
Имя: Сергей
:
7. Седьмой владелец 1. За активность - Серебро 5. Золотое перо клуба
Благодарил (а): 490 раз
Поблагодарили: 524 раза

СК Zetta - отзывы

#3

Сообщение TSP » 01 июн 2015, 11:45

Банк России отреагировал на мою жалобу:
В соответствии со сведениями, представленными в адрес Управления
Страховщиком (вх.№26036 от 21.05.2015) 21.04.2015 в адрес Страховщика от Вас
поступило заявление на осуществления расчета страховой премии, а также заявление на
заключение договора ОСАГО, копии водительских удостоверений на имя <>
и <>., копия страниц гражданского паспорта <>,
свидетельство о регистрации транспортного средства, копия действующей
диагностической карты, предыдущий договор ОСАГО (полис серии ССС № со
сроком действия с 20.05.2014 по 19.05.2015).
Таким образом, у Страховщика в срок до 24.04.2015 возникла обязанность
представить Вам расчет страховой премии. Однако, Страховщик лишь 28.04.2015
направил в Ваш адрес соответствующий расчет, нарушив срок направления расчета на 4
При этом, осуществляя расчет страховой премии, Страховщиком был неверно
определен коэффициент страховых тарифов в зависимости от возраста и стажа водителя,
допущенного к управлению транспортным средством (далее - коэффициент КВС). Вместо
должного коэффициента КВС=1 Страховщик применил коэффициент КВС=1,7.
Исходя из изложенного, в действиях Страховщика содержатся признаки
административного правонарушения, предусмотренного ч.3 ст.14.1 Кодекса Российской
Федерации об административных правонарушениях (далее - КоАП РФ), а именно –
осуществление предпринимательской деятельности с нарушением условий,
предусмотренных специальным разрешением (лицензией).
В связи с изложенным, уполномоченным должностным лицом Управления
14.07.2015 в 10 ч 30 мин по адресу: г. Нижний Новгород, ул. Рождественская, д. 27,
первый этаж, левое крыло, каб. Рж 103, будет рассматриваться вопрос о возбуждении в
отношении ООО «Зетта Страхование» дела об административном правонарушении по
факту нарушения срока представления расчета страховой премии, а также по факту
неверного применения коэффициента КВС при расчете страховой премии.


А вот это является интересным обстоятельством:
В отношении применения Страховщиком коэффициента страховых тарифов в
зависимости от наличия или отсутствия страховых возмещений при наступлении
страховых случаев, произошедших в период действия предыдущих договоров
обязательного страхования (далее - коэффициент КБМ) сообщаем следующее. В
соответствии с п.10 Приложения 2 Указания о тарифах, для определения класса КБМ
учитываются сведения по договорам обязательного страхования, прекратившим свое
действие не более чем за один год до даты начала срока страхования по договору
обязательного страхования. Учитывая, что на момент определения страховой премии
договор ОСАГО серии ССС № еще не прекратил свое действие, Страховщик
имел право применить действующий коэффициент КБМ.

Аватара пользователя
Dikk
Младший сержант
Младший сержант
Сообщения: 53
Зарегистрирован: 05 дек 2014, 21:08
Откуда: Москва
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 16 раз

СК Zetta - отзывы

#4

Сообщение Dikk » 05 июн 2015, 22:54

В Москве Zetta ниже травы, тише воды.
Активных продаж нет, продукты не продвигают, и в целом видно, что это не их профиль, по крайней мере на данный момент.
С уважением,
Демидов Вадим

Телефон: 8 (903) 123 52 89
e-mail : Vadik_Demidov@mail.ru

Выгодные предложения по КАСКО и ОСАГО!

Аватара пользователя
TSP
Капитан
Капитан
Сообщения: 851
Зарегистрирован: 26 ноя 2014, 15:09
Откуда: Нижний Новгород
Авто: 1.6 AT TitaniumPlus Red Mars
Имя: Сергей
:
7. Седьмой владелец 1. За активность - Серебро 5. Золотое перо клуба
Благодарил (а): 490 раз
Поблагодарили: 524 раза

СК Zetta - отзывы

#5

Сообщение TSP » 24 июл 2015, 21:18

На основе моего заявления был составлен протокол об административном правонарушении по поводу затягивания расчета полиса и применение неверных коэффициентов. По данному протоколу Банк России подал заявление в арбитраж для привлечения СК к адм. ответственности с наложением штрафа в размере 40000 рублей с учетом отягощающих обстоятельств неоднократного нарушения закона. Ждем-с решения суда...

TSP писал(а):Банк России отреагировал на мою жалобу:
В соответствии со сведениями, представленными в адрес Управления
Страховщиком (вх.№26036 от 21.05.2015) 21.04.2015 в адрес Страховщика от Вас
поступило заявление на осуществления расчета страховой премии, а также заявление на
заключение договора ОСАГО, копии водительских удостоверений на имя <>
и <>., копия страниц гражданского паспорта <>,
свидетельство о регистрации транспортного средства, копия действующей
диагностической карты, предыдущий договор ОСАГО (полис серии ССС № со
сроком действия с 20.05.2014 по 19.05.2015).
Таким образом, у Страховщика в срок до 24.04.2015 возникла обязанность
представить Вам расчет страховой премии. Однако, Страховщик лишь 28.04.2015
направил в Ваш адрес соответствующий расчет, нарушив срок направления расчета на 4
При этом, осуществляя расчет страховой премии, Страховщиком был неверно
определен коэффициент страховых тарифов в зависимости от возраста и стажа водителя,
допущенного к управлению транспортным средством (далее - коэффициент КВС). Вместо
должного коэффициента КВС=1 Страховщик применил коэффициент КВС=1,7.
Исходя из изложенного, в действиях Страховщика содержатся признаки
административного правонарушения, предусмотренного ч.3 ст.14.1 Кодекса Российской
Федерации об административных правонарушениях (далее - КоАП РФ), а именно –
осуществление предпринимательской деятельности с нарушением условий,
предусмотренных специальным разрешением (лицензией).
В связи с изложенным, уполномоченным должностным лицом Управления
14.07.2015 в 10 ч 30 мин по адресу: г. Нижний Новгород, ул. Рождественская, д. 27,
первый этаж, левое крыло, каб. Рж 103, будет рассматриваться вопрос о возбуждении в
отношении ООО «Зетта Страхование» дела об административном правонарушении по
факту нарушения срока представления расчета страховой премии, а также по факту
неверного применения коэффициента КВС при расчете страховой премии.


А вот это является интересным обстоятельством:
В отношении применения Страховщиком коэффициента страховых тарифов в
зависимости от наличия или отсутствия страховых возмещений при наступлении
страховых случаев, произошедших в период действия предыдущих договоров
обязательного страхования (далее - коэффициент КБМ) сообщаем следующее. В
соответствии с п.10 Приложения 2 Указания о тарифах, для определения класса КБМ
учитываются сведения по договорам обязательного страхования, прекратившим свое
действие не более чем за один год до даты начала срока страхования по договору
обязательного страхования. Учитывая, что на момент определения страховой премии
договор ОСАГО серии ССС № еще не прекратил свое действие, Страховщик
имел право применить действующий коэффициент КБМ.

Аватара пользователя
Dikk
Младший сержант
Младший сержант
Сообщения: 53
Зарегистрирован: 05 дек 2014, 21:08
Откуда: Москва
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 16 раз

СК Zetta - отзывы

#6

Сообщение Dikk » 08 авг 2015, 11:15

Ну вот видите, система работает :D

На когда назначен суд?
С уважением,
Демидов Вадим

Телефон: 8 (903) 123 52 89
e-mail : Vadik_Demidov@mail.ru


Выгодные предложения по КАСКО и ОСАГО!

Аватара пользователя
nycolai.e
Маршал Ford
Маршал Ford
Сообщения: 5063
Зарегистрирован: 12 ноя 2014, 21:54
Откуда: Одинцово(мск), Самара
Авто: 1.6 AT Titanium Mars Red
Имя: Николай, +79171067630
:
3. Третий владелец 1. За активность - Серебро 2. За активность - Золото
Благодарил (а): 6172 раза
Поблагодарили: 5324 раза

СК Zetta - отзывы

#7

Сообщение nycolai.e » 08 сен 2015, 15:46

Калькулятор Каско от Ингосстраха выдал минимально возможную стоимость полиса КАСКО на 1 год в размере 35 576,00 руб.
Правда с кучей оговорок:
1. Только "Ущерб" без "Угона"!
2. Франшиза 15 000 руб с 1-го же случая!
3. Ремонт только на СТО страховщика. Стоимость деталей с учетом износа (Смысл понятен, надо доплачивать из кармана за новую деталь)!
4. Страховая сумма "Изменяемая" (при полной гибели ТС возмещение ущерба с учетом износа 13% для подержанных ТС)!
5. Выезд эксперта при страховом случае платный - 3.000 руб.
6. Стекла/фары/зеркала/антенна/лакокрасочное покрытие 1-й любой детали - 1 раз в течение действия договора страхования (что нибудь из списка, а не все по разу)

Попытка включить в полис "Угон", или исключить "Франшизу", или указать "Постояную" страховую сумму сразу увеличивает стоимость полиса в "разЫ!"
...................Изображение..................
Изображение
Z6FLXXECHLEP00529/IQJBEP00529

Аватара пользователя
Dikk
Младший сержант
Младший сержант
Сообщения: 53
Зарегистрирован: 05 дек 2014, 21:08
Откуда: Москва
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 16 раз

СК Zetta - отзывы

#8

Сообщение Dikk » 09 сен 2015, 17:40

nycolai.e писал(а):Калькулятор Каско от Ингосстраха выдал минимально возможную стоимость полиса КАСКО на 1 год в размере 35 576,00 руб.
Правда с кучей оговорок:
1. Только "Ущерб" без "Угона"!
2. Франшиза 15 000 руб с 1-го же случая!
3. Ремонт только на СТО страховщика. Стоимость деталей с учетом износа (Смысл понятен, надо доплачивать из кармана за новую деталь)!
4. Страховая сумма "Изменяемая" (при полной гибели ТС возмещение ущерба с учетом износа 13% для подержанных ТС)!
5. Выезд эксперта при страховом случае платный - 3.000 руб.
6. Стекла/фары/зеркала/антенна/лакокрасочное покрытие 1-й любой детали - 1 раз в течение действия договора страхования (что нибудь из списка, а не все по разу)

Попытка включить в полис "Угон", или исключить "Франшизу", или указать "Постояную" страховую сумму сразу увеличивает стоимость полиса в "разЫ!"


Вы пробуйте лучше франшизу 10 000 руб со второго страхового случая.
А вот риск Угон добавляет очень мало к сумме, от 2 000 до 4 000 руб.
С уважением,
Демидов Вадим

Телефон: 8 (903) 123 52 89
e-mail : Vadik_Demidov@mail.ru


Выгодные предложения по КАСКО и ОСАГО!

Аватара пользователя
nycolai.e
Маршал Ford
Маршал Ford
Сообщения: 5063
Зарегистрирован: 12 ноя 2014, 21:54
Откуда: Одинцово(мск), Самара
Авто: 1.6 AT Titanium Mars Red
Имя: Николай, +79171067630
:
3. Третий владелец 1. За активность - Серебро 2. За активность - Золото
Благодарил (а): 6172 раза
Поблагодарили: 5324 раза

СК Zetta - отзывы

#9

Сообщение nycolai.e » 10 сен 2015, 08:13

Dikk писал(а):Источник цитаты 10 000 руб со второго страхового случая.
А вот риск Угон добавляет очень мало к сумме, от 2 000 до 4 000 руб

Ну да, с угоном и франшизой со 2-го случая показывает 45 - 47 тысяч.
А с первого раза у меня что-то не получалось посчитать с "угоном", выкидывало такую табличку, что ничего не подходит
СК Zetta - отзывы - КАСКО.png
СК Zetta - отзывы - КАСКО.png (50.13 КБ) 10473 просмотра

Я для себя планку определил - до 40 тысяч я готов страховать эту машину по КАСКО, а больше нет. :lol:
...................Изображение..................
Изображение
Z6FLXXECHLEP00529/IQJBEP00529

Аватара пользователя
Dikk
Младший сержант
Младший сержант
Сообщения: 53
Зарегистрирован: 05 дек 2014, 21:08
Откуда: Москва
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 16 раз

СК Zetta - отзывы

#10

Сообщение Dikk » 11 сен 2015, 00:19

Просто нужно выбирать Угон (без ключей) + Ущерб, и тогда выдаст все цифры :)
С уважением,
Демидов Вадим

Телефон: 8 (903) 123 52 89
e-mail : Vadik_Demidov@mail.ru


Выгодные предложения по КАСКО и ОСАГО!

swing
Сержант
Сержант
Сообщения: 80
Зарегистрирован: 20 окт 2014, 19:51
Откуда: Владимир
Авто: 2.0 MT 4wd Белый
:
1. Первый владелец
Благодарил (а): 17 раз
Поблагодарили: 44 раза

СК Zetta - отзывы

#11

Сообщение swing » 11 сен 2015, 14:22

Для моего города Ингосстраховский калькулятор при любом выборе пишет" не подходит". Если выбрать Москву, тогда начинает считать. Забавно, что сумма страховки для Москвы получается на 10000 дешевле, чем мне насчитали в их офисе. Мне всегда казалось что москвичам страховка обходится дороже.

Аватара пользователя
Dikk
Младший сержант
Младший сержант
Сообщения: 53
Зарегистрирован: 05 дек 2014, 21:08
Откуда: Москва
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 16 раз

СК Zetta - отзывы

#12

Сообщение Dikk » 12 сен 2015, 11:14

swing писал(а):Для моего города Ингосстраховский калькулятор при любом выборе пишет" не подходит". Если выбрать Москву, тогда начинает считать. Забавно, что сумма страховки для Москвы получается на 10000 дешевле, чем мне насчитали в их офисе. Мне всегда казалось что москвичам страховка обходится дороже.


Ингосстрах сейчас не хочет предлагать Каско в большинстве регионов из-за огромного кол-ва мошенников.
В Москве клиента с рег. пропиской также практически не возможно застраховать по Каско.
С уважением,
Демидов Вадим

Телефон: 8 (903) 123 52 89
e-mail : Vadik_Demidov@mail.ru


Выгодные предложения по КАСКО и ОСАГО!

Аватара пользователя
TSP
Капитан
Капитан
Сообщения: 851
Зарегистрирован: 26 ноя 2014, 15:09
Откуда: Нижний Новгород
Авто: 1.6 AT TitaniumPlus Red Mars
Имя: Сергей
:
7. Седьмой владелец 1. За активность - Серебро 5. Золотое перо клуба
Благодарил (а): 490 раз
Поблагодарили: 524 раза

СК Zetta - отзывы

#13

Сообщение TSP » 22 сен 2015, 15:58

Дело рассмотрено 16 сентября. Наложен штраф в сумме 35000 рублей.
Dikk писал(а):Ну вот видите, система работает :D

На когда назначен суд?

Аватара пользователя
Dikk
Младший сержант
Младший сержант
Сообщения: 53
Зарегистрирован: 05 дек 2014, 21:08
Откуда: Москва
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 16 раз

СК Zetta - отзывы

#14

Сообщение Dikk » 22 сен 2015, 22:02

TSP писал(а):Дело рассмотрено 16 сентября. Наложен штраф в сумме 35000 рублей.
Dikk писал(а):Ну вот видите, система работает :D

На когда назначен суд?


Это конечно капля в море для Ск, но безусловно деньги.
Поздравляю ;)
С уважением,
Демидов Вадим

Телефон: 8 (903) 123 52 89
e-mail : Vadik_Demidov@mail.ru


Выгодные предложения по КАСКО и ОСАГО!

Аватара пользователя
TSP
Капитан
Капитан
Сообщения: 851
Зарегистрирован: 26 ноя 2014, 15:09
Откуда: Нижний Новгород
Авто: 1.6 AT TitaniumPlus Red Mars
Имя: Сергей
:
7. Седьмой владелец 1. За активность - Серебро 5. Золотое перо клуба
Благодарил (а): 490 раз
Поблагодарили: 524 раза

СК Zetta - отзывы

#15

Сообщение TSP » 19 апр 2016, 13:50

Пытаюсь продлить ОСАГО в личном кабинете, срок истекает 19.05.2016. На первом шаге где автоматически заполнены поля по дате начала и конца использования, выдает ошибку,что дата начала полиса должна быть ранее 19.05.2016. Н-да, наверное не судьба, и вновь надо писать письма...
Вложения
СК Zetta - отзывы - osago.png
СК Zetta - отзывы - osago.png (62.6 КБ) 4673 просмотра


Вернуться в «Страхование, кредит и юр. вопросы»



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей